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人事目線での原因としては、1on1ミーティングを導入すること自体が目的になってしまっていることが考えられるでしょう。
ひとこと英語 “ticker tape parade” の意味は?パレードのような大好評を表す言い方
なぜ今企業において1on1が注目されているのでしょうか。ここでは、テレワークの普及と管理職の役割の変化の面から解説していきます。
【エンプロイーエクスペリエンス成功事例】具体的な施策から実施後の効果・変化まで紹介
1on1(ワンオンワン)とは?1on1ミーティングを実施するメリットや事例、話すことがない場合の対処法も紹介
議事録のように、上司がとったメモを部下と共有することが効果的とされています。認識の齟齬を防ぐという効果もありますので、忘れずに記録を行いましょう。
1on1は、上司と部下の間のコミュニケーションの頻度を増やし、上司が部下との対話を通して、部下の自立的・自発的な成長を促すきっかけを作る場です。部下が抱えている悩みに寄り添いながら共感し、上司自身の経験や知識を使いながらアドバイスをすることで、部下を成長させる育成が目的になります。
表面的に取り繕うのではなく、正直で透明性のある開かれたコミュニケーションを、1on1ミーティングを通じて実現していきましょう。
実のところ、1on1自体はそれほど特別な施策ではありません。簡単に言ってしまえば、部下の自律性と自発性を促すよう上司が仕向けるという、コミュニケーションのありようを示すものです。1on1の導入は、日本企業の人材育成やマネジメントにおいて、上司と部下との関わり方をあらためて見直す良い機会でもあるでしょう。
なお、「話したくなる雰囲気の作り方がわからない」と声が上がるようであれば、管理者向けの社内研修導入も合わせて検討してみましょう。ここでは、「部下が気がねなく発言でき、本来の自分を安心して上司にさらけ出せる」という「安心・安全な場」作り(心理的安全性の確保)をファシリテートできるスキルを管理者に身につけさせることが不可欠です。
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また、目的や目標の共有以外にも、1on1ミーティングを実施するにあたって、必要な傾聴スキルやコーチングスキルの向上に関するサポートができていないことや、導入ばかりに気を取られてしまい、実施内容や状況などは現場に任せっきりにしてしまっていることも原因として考えられます。
活用が難しいという声も…1on1ミーティングを導入しても挫折してしまうのはなぜ?
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